Personenalarmering systeem: hoe werkt dat?

Met één druk op de knop alarm kunnen slaan. Het geeft een gerust gevoel. Maar hoe werkt zo’n alarmsysteem nu precies? En als u eenmaal alarm heeft geslagen: wat gebeurt er dan?

Hoe werkt personenalarmering thuis?

De meeste systemen voor personenalarmering in en om het huis bestaan uit twee onderdelen:
1. Een basisstation, dat op een centrale plek in uw huis komt te staan.
2. Een draadloze zender met een alarmknop, die u bijvoorbeeld om uw hals of pols kunt dragen.

Zolang u in of om het huis bent, staat de zender in contact met het basisstation. En zodra u op de alarmknop drukt, gaat er direct een melding naar een zorgcentrale.

De verbinding met de zorgcentrale kan op verschillende manieren tot stand komen. Bij sommige systemen is er verbinding nodig via uw vaste telefoonlijn of via internet. Maar er zijn tegenwoordig ook oplossingen die automatisch contact leggen met de zorgcentrale. Dus zonder afhankelijk te zijn van een werkende telefoon- of internetverbinding.

Via een spreek-/luisterverbinding in het basisstation legt een ervaren medisch geschoolde medewerker vervolgens contact met u. Hij of zij zal u geruststellen en met u de juiste hulp of zorg inschakelen.

Verder houdt de zorgcentrale in de gaten of uw systeem voor personenalarmering nog correct werkt, bijvoorbeeld of de batterij van uw draadloze zender bijna leeg is. Een centralist zal u of de leverancier van uw personenalarmering in zo’n geval waarschuwen.

Hoe werkt de opvolging van een personenalarm?

Meestal hangt dat af van de afspraken die u hierover hebt gemaakt. Sommige mensen vinden het prettiger als er (eerst) contact wordt gelegd met familie, vrienden of bekenden. Dat noemen we sociale alarmopvolging.

Maar vaak kunt u ook kiezen voor zogeheten professionele alarmopvolging. Dit houdt in dat er bij een alarmoproep direct professionele zorgverleners worden gewaarschuwd. Wilt u professionele alarmopvolging? Dan moet u hierover afspraken maken met een thuiszorgorganisatie bij u in de buurt.