Omzetting cliënten DeZorgCentrale.nl (DZC) januari - april 2026

Periode: 01 januari tot 01 april 2026

Onze cliënten met personenalarmering zijn aangesloten op verschillende alarmcentrales. Deze alarmcentrales zijn 24 uur per dag bereikbaar om alarmoproepen aan te nemen en, indien nodig, hulp in te schakelen.

Cliënten die nu zijn aangesloten op alarmcentrale DeZorgCentrale.nl (DZC) worden in de komende periode omgezet naar een andere alarmcentrale (Altide of Eurocross).

Wat betekent dit voor u?

U hoeft niets te doen. Wij regelen de omzetting volledig op afstand.

Wanneer de omzetting is afgerond:

  • nemen wij zelf contact met u (of uw contactpersoon) op;

  • vragen wij u om een testalarm te maken;

  • krijgt u via uw alarmapparaat contact met een medewerker van de nieuwe alarmcentrale;

  • controleren we meteen of uw gegevens correct zijn overgenomen.

Zo weten we zeker dat de omzetting goed is verlopen en alles naar behoren werkt.

Gebruikt u een analoog alarmapparaat?

Sommige cliënten die nu aan DZC zijn gekoppeld, gebruiken nog een analoog alarmapparaat. Dit apparaat wordt bij de overstap vervangen door een nieuw digitaal apparaat.

Goed om te weten:

  • Heeft u een analoog apparaat? Dan heeft u hierover al een aparte brief ontvangen.

  • Wij nemen zelf contact op om een afspraak voor omwisseling te maken.

 

De installateur test tijdens het bezoek direct of de aansluiting op de nieuwe alarmcentrale goed werkt.

 

Waarschuwing: Oplichters actief

We krijgen signalen dat er mensen aanbellen die zeggen dat ze een alarmkastje komen installeren, omzetten of onderhouden. Dit zijn geen medewerkers van ons.

Zo herkent u onze monteurs

  • Ze dragen FocusCura‑bedrijfskleding
  • Ze komen in een FocusCura busje
  • Ze kunnen zich altijd legitimeren
  • Ze vragen nooit om contant geld

Belangrijk om te weten

Wij maken altijd van tevoren een afspraak. Onze monteurs staan dus nooit onverwacht voor de deur.

Twijfelt u?
Laat niemand binnen en neem direct contact op met onze klantenservice.