Omzetting clienten DeZorgcentrale.nl (DZC)

Wanneer: januari tot april 2026 

Onze cliënten met personenalarmering zijn aangesloten op verschillende alarmcentrales. Bij de alarmcentrales zitten 24 uur per dag medewerkers klaar om de alarmoproepen aan te nemen en als nodig de afgesproken hulp in te zetten.

De cliënten die zijn aangesloten op alarmcentrale DeZorgcentrale (DZC), worden binnenkort omgezet naar een andere alarmcentrale.

Hoe gaan we dit doen?
- Wij regelen – op afstand - de omzetting. Daar hoeft u niets voor te doen.
- U mag rustig afwachten, want wij bellen u vanzelf op als wij de omzetting hebben gedaan. Wanneer we u bellen, vragen we om (ter test) alarm te maken.

Als alles goed werkt krijgt u op dat moment via het alarmapparaat contact met de medewerker van de nieuwe alarmcentrale.  Dan wordt meteen gecontroleerd of de meldcentrale de juiste gegevens genoteerd heeft staan.
Zodat we zeker weten of de omzetting goed gegaan is.

Sommige gebruikers die nu aan DZC gekoppeld zijn, hebben nog een zogeheten analoog alarmapparaat in gebruik. Dat gaan we bij deze ‘overstap’ meteen vervangen door een nieuw digitaal apparaat.

Goed om te weten:
- Heeft u een analoog apparaat? Dan heeft daar van ons al een brief over ontvangen!
- Wij bellen u(w contactpersoon) vanzelf op voor de omwissel-afspraak.
- Als onze installateur bij deze cliënten is, dan zal de installateur meteen testen of de omzetting naar de nieuwe alarmcentrale goed gegaan is.