Tarieven

Modern alarmapparaat voor in huis, met hals- of polszender. Dag en nacht aangesloten op een professionele zorgcentrale en inclusief monitoring en onderhoud van uw apparatuur. 

• Met sociale alarmopvolging:
  opvolging door uw eigen sociaal netwerk na alarmoproep 
  € 32,55 per maand
   

• Met professionele alarmopvolging:
  u kiest voor alarmering met professionele alarmopvolging
  € 32,55 per maand + tarief voor zorgopvolging verschilt per zorgorganisatie. Informeer bij uw zorgorganisatie voor de tarieven.

• cKey Pin:
  huur sleutelkluisje inclusief gebruik servicedesk, onderhoud en storingsdienst 
  € 6,00 per maand
   
• cKey Pin Plus:
  huur SKG sleutelkluisje inclusief gebruik servicedesk, onderhoud en storingsdienst 
  € 9,25 per maand
   
• cKey Door: (of cKey Safe) 
  huur elektronische deuropener inclusief gebruik servicedesk, onderhoud en storingsdienst 
  € 15,05 per maand

Een ervaren installateur zorgt voor de installatie, activatie en persoonlijke uitleg.
Eenmalig €75,20

Een ervaren installateur zorgt voor de installatie en persoonlijke uitleg.
Eenmalig €75,20

cAlarm zelf gemakkelijk aansluiten zonder dat er een installateur aan huis komt? U krijgt het pakket na bestelling binnen enkele dagen thuisbezorgd, voorzien van een duidelijke handleiding.
Eenmalig € 34,80

Bij gelijktijdige installatie van cAlarm en cKey betaalt u € 123,00. U ontvangt een eenmalige korting van € 27,40.

Eenmalig €75,20

* Een spoedinstallatie is alleen mogelijk wanneer u online via het aanmeldformulier op onze website een bestelling plaatst en daarbij het vakje ‘Met spoed’ aan klikt. 

Als u voor uzelf een extra alarmknop wilt. Of als uw partner ook personenalarmering wil? Dan heeft u alleen een extra hals- of polszender basis nodig.
+€6,15 per maand

Een extra halszender waarmee u indruk maakt. Het Sieraad heeft een luxe uitstraling en biedt u extra veiligheid en elegantie.
+ €2,30 per maand

Let op: Deze kosten komen bovenop uw maandelijkse abonnementkosten.
Wanneer u heeft gekozen voor een extra zender in de vorm van een sieraad komen de kosten bovenop de extra kosten van de zender.

Dagelijks automatisch sms-bericht op basis van bewegingssensor naar mantelzorgers om te laten weten dat u aan de dag bent begonnen.
+€9,45 per maand

Wanneer u aan dit koord trekt, gaat er direct een signaal naar een hulpverlener van de zorgcentrale. Laat deze extra alarmknop bijvoorbeeld installeren in de slaapkamer, badkamer of het toilet.
+€9,50 per maand

Deze slimme rookmelder geeft bij rook een geluidssignaal en ook een automatische SMS naar uw mantelzorger.
+€6,15 per maand

Wijzigen toegangscode op locatie door een installateur van FocusCura.
€45,65

Vervangen van een kwijtgeraakte halszender of polszender.
€73,30 (inclusief voorrijkosten)

Voorrijkosten in geval een installateur van FocusCura ter plaatse komt, bijvoorbeeld voor no-show, verhuizing van cKey en/of cAlarm, zenderwissel (pols/hals)
€ 45,65

Indien een installateur van Focuscura ter plaatse komt door storing welke is veroorzaakt door cliënt
€ 75,20

Indien een installateur van FocusCura op een later tijdstip (na installatie cAlarm) extra veiligheidsopties moet komen installeren
€ 75,20

Het installatietarief was inclusief het retourneren van cAlarm via een retourdoos van FocusCura. Hier zitten geen verdere kosten aan.

Retourneren van cAlarm met retourdoos van FocusCura?
De retourdoos kunt u hier aanvragen. Er zitten hier geen verdere kosten aan verbonden.

Ophalen apparatuur door een monteur?
Voor het ophalen van de apparatuur van cKey en/of cAlarm op locatie, betaalt u eenmalig voorrijkosten. Dit is inclusief demontage. De muurgaten die voor cKey zijn gemaakt, worden door de monteur opgevuld.

De retourdoos kunt u hier aanvragen.
U betaalt voor de retourdoos eenmalig €29,20. Dit is inclusief verzendkosten, controle apparatuur en het administratief verwerken van uw opzegging.

Zelf retourneren van cAlarm
U kunt de cAlarm ook eigenhandig retourneren in een goed afgesloten doos. U betaalt dan zelf de kosten van de postservice. De kosten hiervoor zijn ongeveer €7,-.

*NB cKey kunt u niet zelf retourneren of retourneren via een retourdoos van FocusCura.

Ophalen apparatuur door een monteur?
Voor het ophalen van cKey of cAlarm op locatie, betaalt u eenmalige ophaalkosten van €69,10. Voor het gecombineerd ophalen van cAlarm én cKey betaalt u eenmalig €75,20. Dit is inclusief het verwijderen van de apparatuur en demontage van de cKey. De muurgaten die voor cKey zijn gemaakt, worden door de monteur opgevuld.

*NB Indien u binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen uw product retourneert (middels de retourdoos), brengen wij geen abonnementskosten in rekening. Wel dient u de eenmalige kosten van €29,20 te betalen. 

Voor het verwerken van uw personenalarmering en/of toegangsoplossing werken wij met een automatische incasso. Het is ook mogelijk om voor een papieren- of digitale factuur te kiezen. Per e-mail brengen wij geen extra kosten in rekening. Per post betaalt u €2,30 per factuur.

Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Denk aan de beschikbaarheid van onze dienstverlening, technische ontwikkelingen, ondersteuning en service. Om deze kwaliteit te kunnen blijven bieden, passen wij onze tarieven per 1 januari 2027 aan.

De tariefwijziging is gebaseerd op de Consumentenprijsindex (CPI). Deze index geeft de gemiddelde prijsontwikkeling van goederen en diensten in Nederland weer. Op basis hiervan worden de tarieven per 1 januari 2027 verhoogd met 3,2%.

Op uw factuur kunt u zien of u vooraf of achteraf betaalt.

• Betaalt u vooraf? Dan is de nieuwe prijs zichtbaar op uw factuur vanaf januari 2027.
• Betaalt u achteraf? Dan ziet u de nieuwe prijs voor het eerst terug op uw factuur vanaf februari 2027.

De nieuwe tarieven worden vanaf dat moment automatisch toegepast.

Bij professionele opvolging komt uw alarmoproep binnen bij een zorgcentrale. De medewerkers van de zorgcentrale kijken wat er aan de hand is en schakelen indien nodig een professionele zorgverlener in.

U kunt op uw factuur zien of u betaalt voor professionele opvolging. Staat professionele opvolging als aparte kostenpost op uw factuur? Dan kan deze tariefwijziging ook voor u gelden.

Niet iedere zorgorganisatie past haar tarieven voor professionele opvolging aan. De actuele tarieven vindt u op de website van uw zorgorganisatie.