De installateur vertelt

Werkzaamheden verrichten in tijden van een pandemie 

In onze werkzaamheden hebben we veel contact met mensen. We komen bij meerdere mensen thuis per dag waarbij we alle maatregelen volgen. Ondanks de pandemie kunnen we ons werk gelukkig gewoon blijven doen en kunnen we mensen zelfs extra blij maken met ons bezoek.  

Een bijzonder verhaal maakte mijn collega Mattie mee enkele weken geleden. Hij had een combi-installatie bij een stel dat positief was getest op covid-19. Om dit efficiënt en veilig te doen worden er vooraf altijd extra afspraken gemaakt met de contactpersoon. In dit geval heeft de contactpersoon een verlengsnoer naar de hal gebracht. Mattie kan op die manier de installatie veilig van buitenaf doen. 

Helaas heb je soms van die dagen dat het allemaal niet in een keer goed gaat. Na een eerste testoproep bleek de centralist mij niet te kunnen verstaan. Nog een keer proberen, vervolgens contact met meerdere collega’s, nogmaals een poging, nog een testoproep, maar niks leek te gaan lukken. Verbinding bleek ook nog eens verbroken te zijn en volgens de centralisten leek er sprake van een dode lijn. Zo gaan die dingen soms. Het werken vanuit de auto is dan ook niet ideaal. 

Om het uiteindelijk werkend te krijgen heb ik mijn auto ingericht als mobiel kantoor en een nieuw apparaat in de auto voorbereid. Niet de meest ideale manier van werken maar, goed nieuws, het werkte wel! De testoproep bleek succesvol.  

Het is soms behelpen in deze tijd. Maar we zorgen er altijd voor dat we ons werk goed blijven doen en we een tevreden cliënt achterlaten.