De knop omzetten en weer door

17 december 2020

De knop omzetten en weer door 

Iedere dag is anders voor een installateur, dat maakt het werk zo uitdagend en leuk. Maar in sommige gevallen wil een dag weleens heel anders verlopen dan verwacht. Mattie vertelt. 

De dag begon voor mij prima! Mijn auto moest voor onderhoud naar de garage, maar ik kreeg een mooie leenauto mee. Dat ging allemaal vlekkeloos, zonder problemen. Volgens afspraak bel ik de eerste cliënt van de dag zo’n 15 minuten voor aankomst. Aangekomen op het adres blijkt dat de cliënt nog op zijn bed ligt. De thuiszorg doet open en we lopen de woonkamer binnen om de werkzaamheden te verrichten. 

Dan slaat de schrik ons om het hart. In de woonkamer druipt water via de plafondlampen naar beneden. En niet zo’n klein beetje ook! Het plafond was helemaal doorweekt. Ik ren naar boven, naar de slaapkamer waar de cliënt nog slaapt en ook daar was het plafond helemaal nat. Oorzaak van het probleem leek van zolder te komen, dus ik ren naar boven en tref daar een lekkende cv-ketel aan. Ik schakel snel alle stroom uit, plaats emmers onder de druppende plafonds en schakel de hoofdleiding af. Inmiddels zijn ook de hulptroepen onderweg die de thuiszorg heeft ingeschakeld en was de situatie snel onder controle.  

Ik kwam echter voor het installeren van personenalarmering en een sleutelkluis. In overleg besloten dat dit mogelijk was dus ben ik me hierop gaan richten. Na een succesvolle installatie de aanwezigen nog een prettige dag gewenst. Hopelijk zijn de problemen snel verholpen en valt de schade verder mee. 

Na deze enerverende start van de dag snel op weg naar de volgende cliënt voor de installatie van alarmering en een sleutelkluis. Eenmaal daar aangekomen zijn er meerdere mensen aanwezig en ligt er een zieke mevrouw op bed. Haar twee kinderen en een vriendin zitten naast haar. Ik start mijn uitleg, maar merk al snel dat haar aandacht verslapt. We besluiten de vrouw te laten rusten en de uitleg aan de kinderen te doen.  

Dan gaat de deurbel en komt de huisarts met zijn assistent binnen. Ik begrijp dat ik nu even te veel ben dus ik ga naar buiten en installeer daar de sleutelkluis. Op een gegeven moment komt de vriendin van de vrouw geëmotioneerd naar buiten gelopen. Ze vroeg of ik de verdere installatie van de alarmering in de keuken wilde afmaken. Zo gezegd, zo gedaan. Tot ze me halverwege onderbreekt en vertelt dat ik waarschijnlijk binnenkort alles weer kan komen ophalen. De vrouw had zojuist te horen gekregen niet lang meer te zullen leven. 

Twee heftige gebeurtenissen op een ochtend. Het gaat je niet in de koude kleren zitten. Gelukkig zijn dit uitzonderingen en pak ik snel de draad weer op, er wachten nog een hoop cliënten die dag die ik kan helpen.